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计划、会员、计费间隔。您为 Notion 支付的金额是这些变量的组合。我们在这里帮助您准确了解您支付的费用以及如何在发票中跟踪这些费用 🧾
发票历史记录
要查看您已收到并支付的工作区的所有发票:
- 转到
Settings & members
左侧边栏。
- 单击
Billing
该窗口的侧边栏。
- 在 下
Invoices
,您将看到所有当前和过去的发票,并标明相应的日期。 - 如果您尚未付款,它会显示
Due
。 - 如果您已经支付了发票,则会显示
Paid
。 - 如果您获得的信用足以支付发票,则会显示
Credited
。(您将在括号中看到剩余的信用余额。) - 如果尝试付款但失败,发票上会标有
Failed
。
- 单击
View invoice
即可查看您的发票副本和明细分类。
- 查看工作区余额以了解下一张发票的总额。
注意:自 2024 年 2 月 15 日起,所有有效账单信用额度将在生成之日起六个月后过期。信用额度过期后将无法恢复。
我们如何按比例分配您的账单
我们知道我们经常使用“按比例”这个词,所以我们想提供更多背景信息。 我们会调整向您收取的金额,以便您只需为您获得的服务和使用时间付费。因此:
- 对于新成员,您只需支付他们属于您的工作区时计费间隔的一小部分费用。对于被移除的成员也是如此。
- 如果您从按月计费改为按年计费,您将获得每月计费间隔剩余时间的折扣。
我们的系统进行了很多乘法运算才得出这些数字。系统会计算您进行更改时计费间隔剩余时间的百分比,然后将其乘以您添加的新成员的费用(仅举一例)。
因为您在每个结算间隔开始时付款,所以中间所做的更改的这些费用(或信用额)需要追溯添加到您的下一张发票中。
呼!希望有帮助!
添加成员后如何计费
无论您是按年还是按月付款,我们的系统都会按月审查您添加了多少名会员。
- 对于每个成员,我们会查看他们在您的计费间隔内被添加的时间。如果他们不属于您的工作区,您无需支付任何费用。
- 根据他们属于您的工作区的时间,您将按比例追溯计费。具体操作如下:
- 对于月度套餐, 这意味着您将获得下个月的常规月度发票(包括新成员),但其中还将包括您在上一个结算间隔内添加的成员的追溯按比例收费。以下是实际示例:
- 对于年度计划,这意味着您将在下个月(与您购买计划的同一日历日期)收到一张发票,其中包含两件事:
- 每位新会员应支付的全年计划剩余费用。
- 对这些新成员的追溯收费将根据他们属于您的工作区的时间长短按比例计算。
- 以下是对于整个公司或大型团队而言可能的情况的示例:
注意: 如果您使用的是 Plus、Business 或 Enterprise 计划,则每添加或加入一个新成员都意味着需要支付额外费用,且立即开始。
移除会员后如何计费
与添加会员一样,我们的系统将按月记录您已删除的会员。
- 对于每个被移除的成员,我们会根据他们不属于您的工作区的时间向您返还按比例计算的金额。您只需为他们属于您的时间付费。
- 这些信用额度将立即应用于您下一个结算间隔的应付金额。
- 在按月度计划中,这意味着您将看到信用额度已应用于您的定期每月发票应付金额。
- 对于年度计划,这意味着我们将为您存储信用额度,直到您下次续订日期,然后才会应用它们。您会在下一份年度发票上看到这一点。
为什么发票和计划价格可能不同
出现这种情况的原因有多种。通常,这是因为您的计划、会员数量或发票之间的结算间隔发生了一些变化(或者可能三者都发生了变化!),因此我们相应地按比例分配了应付金额:
- 您在计费间隔内从工作区中添加或减少了成员。
- 对于加入您年度 Plus、Business 或 Enterprise 计划的每位新成员,您都需要为他们支付一整年的 Notion 费用。
- 您将结算间隔从每月更改为每年,或反之亦然。
- 您在结算间隔内升级了套餐。在这种情况下,我们会按您使用套餐时的原费率和升级套餐时的新费率向您收费。两者兼而有之!
- 由于您已从工作区中删除成员,因此我们已将款项存入您的帐户。
- 您已将所得积分(例如来自推荐的积分)应用于您的应付余额。
- 作者:Roxy
- 链接:null/article/9
- 声明:本文采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议,转载请注明出处。
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